售后服务政策

在宏达液压，我们致力于为客户提供卓越的售后服务。本政策概述了我们的售后服务承诺。

我们为所有产品提供一年厂家质保。本质保涵盖在正常使用情况下出现的任何材料或工艺缺陷。在此期间如遇到任何问题，请联系我们获得协助。

若产品无法达到预期效果，我们为您提供无忧退换服务。自购买之日起7天内，顾客可办理退货，享受全额退款或换货服务。请确保产品保持原始包装及完好状态（非标定制产品除外）。

我们深知停机时间可能影响您的业务运行。我们的团队致力于全力缩短您的设备停机时间。如遇紧急情况，请联系我们，团队将于24小时内，给予技术支持。

我们的技术团队与工程师随时待命，为您提供专业的技术支持，无论是产品配件安装指导、使用操作咨询还是常见问题调试，我们都将全力协助。

常见问题

我们是液压与气动设备的制造商，总部位于中国武汉。我们自1999年便投身于这一行业，并已获得出口资质，我们的出口业务更具成本优势。欢迎随时来参观我们的工厂。

是的，我们支持所有产品的OEM与ODD定制需求。自1999年建厂以来，我们始终致力于提供OEM服务。我们经验丰富的技术团队将专注您的独特需求，与您共同探讨并紧密合作。

对于OEM或ODM定制需求，我们所有产品均没有最低起订量（MOQ）要求，以更好地满足客户的灵活需求。

是的，我们提供全球配送服务！无论您位于哪里，我们都能将产品送达。我们的工厂地理位置优越，邻近机场、海港并连接全球物流网络，能够高效处理国际订单的运输。

首先，请与我们的销售团队沟通您的机型、工况、技术要求及交付期限。随后，我们的销售团队将为您提供详细信息。所有询盘都将在24小时内得到回复。

与一些可能隐藏生产流程的厂家不同，我们的生产过程对客户是完全公开的。请随时将您的需求告知我们的销售团队。

是的，我们液压类产品都附带CE证书。

如果您仍需要帮助且未能找到问题的答案，请联系我们。